七五三お祝い着をインターネットで、手軽にレンタル＆購入。往復送料無料で日本全国発送致します。 お問い合わせ、お申込みは　0120-565-753 AM10:00〜PM5:00 　　七五三　よくあるご質問〜Q＆A 着物に関するご質問 Q 私は丸昌下北沢店近くに住んでいますので、お店に行けば商品を見せていただく事は可能でしょうか？ A ご来店のお客様は展示している商品の中からお選びする事かできます。（七五三展示会は毎年7月中旬〜） しかし、ホームページ柄の商品をご覧頂く事は出来ません。ホームページ柄希望の方はフリーダイヤル又は、 予約フォームからお申し込み下さい。 Q 肩上げの寸法は何センチですか？ A 肩上げは標準寸法でしてありますので合わない場合はお客様の方でお直し下さい。 （7歳ー裄約49�p　　　　5歳ーMサイズ　約48�p　　Sサイズ　約44�p　　　3歳-裄約39�p〜42�p位） Q 着物を汚してしまったり、破いてしまったりしたらどうすればいいでしょうか？ A そのまま返却して下さい。絶対に自分で補修をなされないようにして下さい。 生地をいためたり、汚れが落ちにくくなったりしますので、メモに書き留めそのまま返却して下さい。 お気軽レンタルに加入（630円）して頂きますので無償でサポート致します。ご安してご利用下さい。 Q 着物は正絹ですか？ A 着物、袴の素材はすべてポリエステルになります。 正絹にこだわりのある方は、丸昌店舗にご来店下さい。 Q 届いた着物の柄、色がイメージ通りの衣装ではなかったのでキャンセル、変更は可能ですか？ A 大変申し訳ございませんが、発送しました商品のキャンセル、変更はお受けできません。 十分にご納得の上お申し込み下さい。「7歳、5歳レンタル衣装」 小物に関するご質問 Q セット以外で必要な小物などありますか？ A 髪飾りまでセットになっておりますので、お客様にご用意していただくものはございませんが、お子様の体型によっては 補正用タオルが必要になる場合がございます。ご心配であれば着付け師さんにご相談されるといいですね。 Q 草履やバックなどの柄は選べるのでしょうか？ A バッグ・草履は、お着物に合わせたものをおつけ致しますので、お客様で選ぶ事は出来ません（7歳） 　寸法に関するご質問 Q 着物サイズの目安を教えて下さい？ A 7歳（身長110�p〜125�p位）　 5歳（身長100�p〜120�p位）…Sサイズ（100�p〜107�p 袴　56�p)　　 Mサイズ（108�p〜120�p　袴　60�p） 3歳（身長85�p〜100�p位） 着付けに関するご質問 Q 着付けは自分で出来ますか？ A 7歳…帯は作り帯ではないので、美容室や着付け師さんにしてもらって下さい。 5歳…着付け方用紙を同封いたしますが、美容室や着付け師さんにしてもらう事をお勧めします。 参考動画　5歳袴着付け動画　　 3歳…かわいくお着付けしてあげて下さい。着付け方用紙を同封しますので本番まで練習して下さい。 （お着付けがうまくいかない方は、美容室や着付け師さんにしてもらって下さい） お届けに関するご質問 Q 宅配便はどこの業者でしょうか？ A 宅配業者はクロネコヤマト便になります。 Q 代引きの際、カードはご使用できるでしょうか？ ご利用頂けます。 ※クレジットカードでのお支払いについて クレジットカードはご注文者本人（お申し込みフォームお名前）のカードでお願いいたします。 本人以外のクレジットカード（家族、知人など）は利用できませんのでご注意ください。 （ご住所は必ずカード名義本人様のご住所をご記入下さい） 返却に関するご質問 Q 使用後の返却はいつまでですか？ A ご利用日の翌日発送で、商品同封の着払い宅配伝票で返却して下さい。 Q 返却しなくていい物はありますか？ A 足袋はプレゼントになりますので、返却しなくて結構です。 その他のご質問 Q 小物などなくした場合はどうしたらよいのでしょうか？ A 安心サポート付きだからご安心下さい。　 Q 7歳、5歳の着物がとても気に入りましたが、購入できるのでしょうか？ A 大変申し訳ございません。こちらの商品はレンタル専門ですのでお買い上げは出来ません。 Q ご利用日当日、子供の体調が悪かった場合どうしたらよいでしょうか？　延期出来ますか？ A 延期したい日にちに空きがあれば、大丈夫です。既に予約入っている場合は他の衣装に決め直して頂く場合がございます。 この様な場合は、すぐにご連絡下さい。 戻　る

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